Более 8 тыс соцрабоников и волонтеров помогают москвичам на самоизоляции

Каждое обращение пенсионера выполняется менее чем за сутки соцрабтниками города

В Москве работает 7 тысяч социальных работников, а также 1160 тысяч волонтеров, которые приступили к работе сразу же, после введения режима самоизоляции для пожилых людей и людей с хроническими заболеваниями. В их обязанности входит доставка продуктов питания, лекарств, выгул домашних животных, помощь пенсионерам в бытовых вопросах.

— В период с 23 марта на горячую линию поступило более 125 тыс. обращений. За 14 дней специалистами соцзащиты уже отработано почти 86% заявок, — рассказала заместитель мэра Москвы Анастасия Ракова.

Она отметила, что все обращения граждан выполняются менее чем за сутки. Из 125 тысяч обращений, поступивших на горячую линию, чуть менее половины – это утонения по поводу социальных выплат. Но при этом много заявок, которые требуют участия социальных работников.