Около восьми тысяч добровольцев помогают пожилым москвичам в самоизоляции

На горячую линию ежедневно поступает более 800 заявок

Около восьми тысяч добровольцев помогают пожилым жителям столицы и горожанам с хроническими заболеваниями, которые находятся в обязательной изоляции из-за коронавируса. Один из волонтеров — одиннадцатиклассник Даниил Коньков из Зеленограда. У него у самого есть 68-летняя бабушка, которая живет отдельно.

С доставкой ей лекарств и продуктов члены семьи помогают по очереди.

— А что делать одиноким? Только ждать соцработников и волонтеров, — убежден школьник.

О том, что требуются добровольцы, Даниил Коньков узнал из соцсетей. Отправил заявку, прошел собеседование и консультацию с психологом. В итоге, ему выдали официальный бейдж «Социальный волонтер» и средства защиты.

Волонтеры покупают продукты, лекарства, выгуливают собак. При этом общение с изолированными людьми в целях безопасности происходит на пороге: звонок в дверь, три шага назад. Пенсионер или человек с хроническими заболеваниями оставляет на внешней ручке двери пакет со списком покупок и деньгами. Волонтер уходит выполнять поручение.

Выполнение заданий отслеживают просто: в случае выгула собаки доброволец отправляет сотрудникам службы социальной поддержки селфи с питомцем на фоне таблички с адресом дома, в случае покупки продуктов – селфи с пакетом.

На счету у Даниила на сегодня уже более 20 выполненных заявок, с которыми он успешно справился. На вызовы он отправляется сразу после обеда, как заканчиваются уроки. Из-за карантина юноша учится дистанционно. В целом, волонтерство занимает у школьника не более трех часов в день.

Ежедневно на горячую линию столицы поступает свыше 800 заявок на социальную помощь.